V pátek zmizel z Instagramu účet nezávislého média Page Not Found – Meta ho zablokovala bez předchozího varování a možnosti smysluplné obrany. Krátce poté přišel o své osobní účty i spoluzakladatel mediálního projektu Jakub Zelenka a další členové redakce začali čelit omezením dosahu. Pro malé médium, jehož komunikace se čtenáři stojí z velké části právě na sociálních sítích, jde o zásah, který nelze jednoduše nahradit.
„Došlo k zablokování s obecným zdůvodněním, že jde o porušení pravidel komunity,“ popsala situaci pro Proboha spoluzakladatelka projektu Apolena Rychlíková. „Dostali jsme šanci na přezkoumání, ale po minutě automat vyhodnotil, že je blokace oprávněná, a potvrdil permanentní smazání účtu.“
Krátce nato následoval další krok. „Ihned poté zablokovali účty novináře Jakuba Zelenky, který byl hlavní administrátor a účet zakládal. Další den postihly restrikce i účet kolegyně Anny Koutské, která pomáhá sítě moderovat,“ dodává Rychlíková.
Médium, které píše o rizicích platforem
Ironie celé situace spočívá v tom, čemu se Page Not Found dlouhodobě věnuje. Projekt vznikl v roce 2024 z iniciativy dvou novinářů, Apoleny Rychlíkové a Jakuba Zelenky jako platforma pro tzv. pomalou žurnalistiku — dlouhé investigativní texty, analýzy digitální kultury a témata, která se do rychlého mediálního cyklu často nevejdou.
„Paradoxní je, že se poslední měsíce věnujeme hlavně osvětovým textům o nebezpečích na velkých platformách,“ říká Rychlíková. „Pokud nás zablokovali za prevenci a odhalování rizik, je to o to smutnější.“
Redakce nedávno publikovala investigativní materiál mapující prostředí Telegramu a Discordu, kde se podle jejich zjištění šíří brutální nelegální obsah včetně násilných materiálů. Text popisoval, jak snadné je do podobných komunit proniknout a jak obtížné je jejich fungování regulovat. Podle Rychlíkové právě sdílení tohoto článku mohlo být spouštěčem sankce. „Ban je s největší pravděpodobností za příspěvek o posledním článku, kde popisujeme rizika na platformě Telegram. Někteří lidé, kteří ho sdíleli, byli nejspíše postiženi také.“
Redakce se nyní snaží situaci řešit několika paralelními cestami. „Snažíme se dostat k tomu, aby naši žádost neposuzoval automat, ale reálný člověk,“ říká Rychlíková. Page Not Found je v kontaktu s Metou a zároveň hledá právní možnosti opory v evropské legislativě, především v rámci nařízení Digital Services Act, které má uživatelům zajistit transparentnější proces při moderaci obsahu a možnost efektivního odvolání.
Situaci ale komplikuje fakt, že Česká republika patří mezi několik zemí EU, kde implementace DSA stále není plně dokončena. „Pravidlo ale platí pro celou unii, takže se obrátíme na organizace v zahraničí,“ vysvětluje. Z pohledu globální technologické firmy jde o marginální případ. „Jsme pro Metu malý trh bez zastoupení. Region se spravuje z Varšavy a evropské sídlo je v Irsku,“ dodává.
Platformy jako infrastruktura médií
Situace okolo sítí Page Not Found poukazuje na hlubší strukturální problém současného (nejen) mediálního prostředí: závislost veřejné komunikace na soukromých platformách.
Pro menší redakce jsou distribuční infrastrukturou — místem, kde vzniká vztah se čtenářem, kde se sdílí obsah a kde se buduje komunita.
„Pro menší nezávislá média je strašně těžké, když se jim něco takového stane. Je to jeden z kanálů, na kterém můžeme komunikovat, a teď jsme o něj přišli,“ říká Rychlíková. „Přišli jsme o platformu, kterou jsme měli dobře vybudovanou pro kontakt s naším čtenářstvem.“
Instagram přitom není veřejný prostor v klasickém slova smyslu. Je to soukromá služba řízená interními pravidly a algoritmy, jejichž fungování zůstává z velké části netransparentní. Rozhodnutí o viditelnosti či existenci účtu tak může padnout bez detailního zdůvodnění a bez reálné možnosti obrany. To poté může existenčně ohrožovat nejen různé projekty, ale také například influencery, kteří jsou často navázáni pouze na jednu platformu.
Technologické platformy se zároveň stále častěji prezentují jako partneři médií. Nabízejí nástroje pro distribuci obsahu, monetizaci i budování publika. Tento vztah však není rovnocenný – konečné rozhodovací pravomoci zůstávají výhradně na straně technologické firmy. Jediná změna algoritmu nebo administrativní rozhodnutí může během okamžiku vymazat roky práce.
Navzdory situaci redakce pokračuje v práci. „Vyjde další drop, pracujeme dál,“ říká Rychlíková. Zároveň dodává, že překvapila vlna podpory: „Strašně moc děkujeme všem. Až nás překvapila ta velká solidarita a zájem pomoct.“ Primárním kanálem komunikace teď bude homepage projektu. Pokud chcete podpořit kvalitní a nezávislou žurnalistiku, která do veřejné debaty přináší důležitá témata, můžete Page not found podpořit členstvím v jejich klubu.
